Neste curso você conhecerá tudo sobre as melhores práticas para se trabalhar com requisitos de sistema, buscando bases em conhecimentos acadêmicos da engenharia de software, até sua aplicação na prática, com os procedimentos de operação fundamentais da ferramenta Diário da Citel, para seu registro e tratamento por suas equipes de Atendimento e Programação.
- Professor: Rafael Bizio
- Professor: Eliezer Fernando Longo
- Professor: Denilson Moreira
Neste Curso você conhecerá os conceitos, procedimentos de instalação de ferramentas, e as estruturas essenciais de comandos e sentenças, para se poder trabalhar com a linguagem SQL utilizando o banco de dados MySQL, e a ferramenta SQL Yog, na elaboração de consultas ao banco de dados, como exemplos práticos que remontam os casos de utilização mais comuns do dia a dia, para permitir desde a pesquisa direta de informações no banco de dados, até a extração de dados para a elaboração de relatórios, começando bem do zero, e chegando a um nível de fluência básico satisfatório.
Referências para busca: sql, mysql, sqlyog, select, join, inner join, left join, where, sum, count, locate, between
- Professor: Rafael Bizio
- Professor: Eliezer Fernando Longo
- Professor: Denilson Moreira
Neste Curso você conhecerá os conceitos, cadastros, e configurações fundamentais referentes ao módulo de Suprimentos do ERP Autcom da Citel, e assim dar os primeiros passos para poder começar a trabalhar com este módulo, ou mesmo adquirir conhecimentos necessários para compreender materiais e rotinas mais avançadas sobre este assunto. Curso fundamental e indispensável para quem está começando no assunto.
Referências para busca: Suprimentos, Cadastro, Cadastros Estruturais, Fundamentos, Empresas, Configurações, CFG, Metas, Compradores, Produtos, Pedido de Compras, Entrada de Nota Fiscal, NFE, XML, Associação de Pedido de Compra, Entrada de Mercadorias, Endereçamento, Recebimento de Mercadorias, Multi Lojas, Multilojas, Giro.
- Professor: Eliezer Fernando Longo
- Professor: Denilson Moreira
Neste Curso você conhecerá os conceitos, cadastros, e configurações fundamentais referentes ao módulo de Faturamento do ERP Autcom da Citel, e assim dar os primeiros passos para poder começar a trabalhar com este módulo, ou mesmo adquirir conhecimentos necessários para compreender materiais e rotinas mais avançadas sobre este assunto. Curso fundamental e indispensável para quem está começando no assunto.
Referências para busca: Faturamento, Cadastro, Cadastros Estruturais, Fundamentos, Empresas, Cidades, Operadores, Direitos de Acesso, Travas, Liberação, Coletiva, Individual, Clientes, Cliente, Cliente Consumidor, Endereço de Entrega, Cobrança, Saldos de Estoque, Físico, Reservado, Entrega Futura, Item Especial, Forma de Pagamento, Condição de Pagamento, Configurações, CFG, Comissão de Vendedor, Comissão de Profissional.
- Professor: Eliezer Fernando Longo
- Professor: Denilson Moreira
Neste Curso você conhecerá todos os Conceitos, Configurações e como trabalhar com os funcionalidades do Gestor de Entregas da Citel, e o aplicativo Tá Entregue.
Referência para busca: Romaneio, App, Mercadoria Entregue, Rota, Roteirizador.
- Professor: Eliezer Fernando Longo
- Professor: Denilson Moreira
Neste Curso você conhecerá todos os Conceitos, Configurações e como trabalhar na Operação do Painel Web Citel de documentos fiscais, do ERP Autcom.
Referência para busca: Nota Fiscal Eletrônica, Notas Fiscais Eletrônicas, Documentos Fiscais Eletrônicos, Nota de Serviço, NFE, NFSE, NFCE, XML, JSON, DANFE, Painel Notas Fiscais Delphi, Cadastrar Empresa, Loja, Usuários, Layout de Notas Fiscais.
- Professor: Eliezer Fernando Longo
- Professor: Denilson Moreira
Neste Curso você conhecerá todos os Conceitos, Configurações e Procedimentos necessários para que se possa operar da maneira devida a integração de informações de CEP da base oficial dos Correios com o ERP Autcom, além de ter uma visão de onde e como estes dados impactam na operação do ERP
Referência para busca: CEP, Correios, SQL Trace.
- Professor: Eliezer Fernando Longo
- Professor: Denilson Moreira
Neste Curso você conhecerá os Conceitos, Configurações e Procedimentos de operações essenciais para trabalhar com cartões no módulo Financeiro do ERP Autcom.
Referências para busca: Cartões, Cartão, (cartao), Conciliação (conciliacao), Baixa Otimizada, Antecipação, NSU, Baixa Analítica e Sintética, Estorno, Conciliadora, RedeCard API, Koncili, Mercado Livre, Cielo.
- Professor: Eliezer Fernando Longo
- Professor: Denilson Moreira
Neste curso a Citel Software orienta e manifesta quais são os conceitos e medidas de segurança essenciais adotados, a seus colaboradores, parceiros e associados, em relação à segurança da informação em suas operações. Trata-se de um curso obrigatório a todos aqueles que de algum modo exercem algum papel ou se relacionam direta ou indiretamente com suas operações.
Referências para busca: segurança da informação na Citel.
- Professor: Denilson Moreira
- Professor: Saulo Sousa